現狀：
中國水泥行業隨著近十年的蓬勃發展，中國水泥裝備企業技術已經和世界接軌的背景下，造就了一條具有中國特色的優秀的水泥裝備企業及相關的備品備件生產供應商鏈。
但眾多企業仍然采用傳統的采購方式，造成了采購規模小、采購成本高、采購流程復雜、企業庫存大、應急配件采購困難等諸多不利！交易、售后、都存在各種各樣的問題，對于采購企業來說，信息比較閉塞、供應商魚龍混雜、采購人員人為因素操作導致企業的信息層面不對稱。
其次，在支付的過程中，強勢的買方市場會選擇貨到付款，往往會造成債務的拖欠等等，這勢必會給裝備行業帶來很大的隱患，由于拖款后會造成資金跟不上等問題，這些問題都會轉嫁到產品的質量與服務上，最終使用產品的是水泥企業，吃虧的依然是買方。
交易完成后，在使用過程中，在發生質量問題的時候，雙方都是對立面，無法準確判斷出現的故障是產品質量問題還是使用過程中的操作不當，沒有第三方給予一個公平公正的報告來保障雙方合法的權益和義務，這些都是老的交易模式中很難根除的問題。
案例：
一家大型水泥企業在2008年購買某品牌磨機，并由該供應商安裝于當年7月份投入生產。今年3月，分管設備的廠長組織對設備進行例行檢查，發現出料中空軸螺絲陸續斷裂到第5根，按過去的經驗，只是對松動螺絲進行了緊固，設備投入運行。8月初，檢查發現螺絲斷裂到第6根，再次緊固時又斷裂2根，8月底，公司決定安排全面檢查，發現磨機與空心軸連接部的筒體端板斷裂已達五分之四。經生產廠家和外聘技術人員對端板斷裂原因進行分享：有生產制造上筒體端板材質、熱處理不當、裝配不到位的原因；也有螺絲緊固和斷裂處理不及時，習慣性用老經驗，沒有進行診斷性建檢查等原因。此次事故是該企業粉磨生產線建成投產以來最為嚴重的一次設備事故，直接經濟損失6萬余元，影響產量約2萬多噸，間接經濟損失約100萬元，雙方責任糾紛還在繼續鑒定中。
B2B電商對策：
搭建水泥上下游企業的誠信監督平臺
中國水泥備件網通過建立客戶誠信評價體系，將供應商進行分級管理，平臺根據客戶售前、售中、售后的行為，對交易雙方進行綜合評價和分級管理。在備件采購過程中能夠為水泥企業提供更多更為優質的服務，全面降低備件采購成本和風險。
健全售后延伸服務體系
中國水泥備件網嚴格監督商品訂單和交易協議，防范和制止實物不符等欺詐行為。同時，平臺通過整合行業供應商資源，實現4S管理模式，整合“銷售、備件、售后服務、信息反饋”于一體，提供專業化的維修服務，做好采購管理提升服務工作，致力于解決行業設備專業維修、應急配件采購困難等諸多不利。
搭建行業曝光臺，優化網絡交易環境
中國水泥備件網通過整合行業內專家團隊和仲裁機構，針對買賣雙方的各類事件糾紛進行鑒定、協調，并對惡劣性質的事件進行曝光，樹立平臺交易規范和嚴謹性。
結束語：
依托現代互聯網發展起來的電子商務經濟的迅速興起，為傳統商品交易和現代服務經濟的發展注入了強大的新鮮活力，對當前我國水泥行業產業鏈升級以及轉變經濟發展方式的發展策略，具有重大的推動意義。
當務之急，就是應當加強主管部門對電商行業的規范監管和行業組織的自律行為，并不斷提高社會公眾對電商不良營銷行為的辨識能力和維權水平，從而構建我國電商行業系統規范的監管體系和運營機制，營造出適應現代社會經濟發展要求的電子商務網絡營銷環境。
浙公網安備
33010802003693號